Versandinformationen
Verantwortung
FutureChic ist nicht direkt verantwortlich für Schäden oder Verluste, die aus dem Verkauf der im auf der Website veröffentlichten Katalog angebotenen Waren und Dienstleistungen entstehen, auch nicht für eine verspätete Lieferung des Produkts oder für die vollständige Übereinstimmung der Waren mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen. noch für andere, die nicht direkt FutureChic zuzurechnen sind selbst.
Versand und Lieferung
Die Bearbeitung des Versandauftrags dauert 1/2 Werktage.
Der Versand erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, durch von FutureChic benannte Spediteure oder dessen Delegierter. In jedem Fall sind die transportierten Waren versichert. Im Falle von Diebstahl/Verlust FutureChic verpflichtet sich, als Vermittler der Versicherung aufzutreten und ein neues identisches Produkt oder, falls dieses nicht verfügbar und/oder nicht mehr vorrätig ist, ein anderes Produkt mit gleichwertigen oder besseren Eigenschaften zu erwarten.
Vorausgesetzt, dass der Spediteur in irgendeiner Funktion vom Kunden, FutureChic, ernannt wird übernimmt keine Verantwortung für den Verlust und/oder die Beschädigung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Ware an den Spediteur in seinen Lagerhäusern.
Die Lieferzeit beträgt 24 Stunden (an 85 % der italienischen Standorte, 48 Stunden an den übrigen Standorten) ab dem Datum der Bearbeitung der Bestellung. Diese kann aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund der Verkehrs- und Straßenverhältnisse im Allgemeinen oder aufgrund von Gesetzen variieren die Behörden.
Sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung während der Bürozeiten: von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:30 Uhr, täglich außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag. Wir empfehlen Ihnen, beim Eintreffen der Ware immer Folgendes zu überprüfen:
- Die Anzahl der gelieferten Pakete entspricht der im Begleitdokument angegebenen Anzahl.
- die Siegel der Verpackung, die FutureChic die Aufkleber auf jeder Verpackung sind intakt und die Verpackung wurde nicht manipuliert;
- die Verpackung ist intakt, weder beschädigt noch nass oder anderweitig verändert;
- Die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke oder Angaben sowie der Verlust oder eine etwaige Beschädigung müssen dem Frachtführer unverzüglich mitgeteilt werden, und zwar auch durch Nichtannahme (oder Annahme vorbehaltlich einer auf dem Frachtbrief vermerkten Annahme) der Waren und unverzüglich gemeldet werden unser Werbespot mit den Einzelheiten der Bestellung.
Assistenz und Packen
Im Falle einer Rücksendung zur Hilfeleistung ist es zur Vermeidung von Unannehmlichkeiten erforderlich und wir empfehlen die Originalverpackung. Wenn diese nicht verfügbar ist, muss sie dennoch auf die gleiche Weise vorbereitet werden.