Rückgaberecht
RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN:
Sie haben das Recht, innerhalb von 15 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine Rückerstattung zu verlangen, wenn das Produkt beschädigt ist.
Die Rückgabefrist für eine Bestellung beträgt 15 Tage ab Erhalt des Produkts oder ab dem Zeitpunkt, an dem ein angegebener Dritter, der kein Kurier ist, das gelieferte Produkt in Besitz nimmt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung in einer eindeutigen Erklärung mitteilen.
Sie können uns per E-Mail unter info.futurechic@gmail.com informieren
Wir erstatten die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben, und es werden keine Rückerstattungsgebühren erhoben.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN:
Damit die Produkte zurückgegeben werden können, stellen Sie bitte sicher, dass:
- Die Produkte wurden vor nicht mehr als 15 Tagen gekauft
- Die Produkte sind in der Originalverpackung
Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden:
- Die Produkte werden gemäß den angegebenen Spezifikationen oder Anpassungen geliefert.
- Gelieferte Produkte, die von Natur aus vom Umtausch ausgeschlossen sind, beispielsweise Produkte, die schnell verderben oder abgelaufen sind.
- Gelieferte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, werden nach der Lieferung geöffnet.
- Gelieferte Produkte, die nach der Lieferung naturgemäß untrennbar mit anderen verbunden sind.
Wir behalten uns das Recht vor, den Umtausch von Produkten, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach unserem alleinigen Ermessen abzulehnen.
ZURÜCKGEGEBENE PRODUKTE:
Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung von Produkten. Sie müssen uns die Produkte an folgende Adresse senden:
Via del Macello, 44
Wir übernehmen keine Haftung für zurückgegebene Produkte, die während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen daher, einen verfolgten und versicherten Versanddienst zu nutzen. Wir können keinen Umtausch durchführen, ohne die Produkte erhalten zu haben oder einen Versandnachweis für die Produkte zu haben.
KONTAKTE:
Bei Fragen zu den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info.futurechic@gmail.com